Não. A Simpla.fy atua como um braço digital da sua operação, cuidando das tarefas repetitivas para que sua equipe humana esteja presente onde o vínculo faz diferença. Fluxos de triagem, reagendamento e confirmação são 100% automatizados, mas a transferência pra um humano acontece sempre que o cliente pede ou o protocolo exige.
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Suporte humano de segunda a sexta, 8h às 18h. Resposta média em menos de 1 hora.